سياسة الخصوصية

١. وش نجمع

• — بيانات حسابك: البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الجوال إن أدخلته.
• — بيانات المنزل والعمال: الأسماء، الدور، اللغة، جدول الراحة الأسبوعي.
• — المهام: نصوصها، أوقاتها، وملاحظاتك عليها.
• — الصور: صور الإنجاز والصور المرجعية وصور دليل البيت.
• — بيانات الاستخدام: عدد المهام، دقائق الترجمة، ونوع الجهاز واللغة.
• — بيانات الإسناد: مصدر الزيارة ومعرّفات الإعلانات (مثل ttclid) — نجمعها لقياس الحملات.

لا نطلب أبدًا ولا نخزّن أرقام الجوازات أو الإقامات أو أي هوية رسمية للعاملة أو لأي شخص.

ولا نتتبّع موقع أحد، ولا نستخدم كاميرات، ولا نراقب شاشة أي جهاز. هذي الميزات مو موجودة في المنتج من الأصل.

٢. على أي أساس نجمعها

نجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة (تنفيذ العقد)، وموافقتك الصريحة عند التسجيل، وموافقة العاملة المبسطة بلغتها قبل استخدام حسابها. تقدرين تسحبين الموافقة في أي وقت.

٣. وين تُخزَّن

البيانات محفوظة على بنية Cloudflare التحتية (قواعد بيانات Cloudflare D1 وتخزين R2). المعالجة قد تتم خارج المملكة، وتُخزَّن البيانات في المدة اللازمة لتقديم الخدمة فقط.

٤. صور بيتك

• — الصور في تخزين خاص، ولا يوجد رابط عام لأي صورة إطلاقًا.
• — ما يشوفها إلا أنتِ وأهل بيتك والعاملة صاحبة المهمة.
• — صور الإنجاز تُحذف تلقائيًا بعد ٧ أيام (أو ٣٠ يومًا لو اخترتِ ذلك).
• — ملفات المحادثة الصوتية تُحذف تلقائيًا بعد ٣٠ يومًا.

٥. من يشاركها

ما نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تجارية. نشارك الحد الأدنى مع مزوّدي الخدمة الضروريين فقط: الاستضافة (Cloudflare)، مزوّد البريد، مزوّدو الترجمة والصوت، ومنصة الدفع. وبياناتك المرجعية (مثل البريد) تُرسل لمنصات الإعلانات بصيغة مشفّرة (SHA-256) عند حدوث تحويل، ولا يُرسل نص مهامك ولا صورك إطلاقًا.

٦. كم تبقى

• — المهام والجدول: ما دام حسابك فعّالًا.
• — صور الإنجاز: ٧ أيام (أو ٣٠ يومًا باختيارك).
• — ملفات الصوت في المحادثة: ٣٠ يومًا.
• — بيانات حساب منتهي الاشتراك: تُحفظ ٦٠ يومًا ثم تُحذف.

٧. حقوقك

تقدرين تطلبين نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف الحساب وكل ما فيه نهائيًا — من إعدادات الحساب أو بمراسلتنا. الحذف يشمل الملفات المخزّنة في R2.

٨. تواصل معنا

لأي سؤال عن الخصوصية أو طلب يخص بياناتك: privacy@yawmha.com